مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني الرسمي لفندق «بريستول بول». باستخدام هذا الموقع، يوافق المستخدمون على شروط الاستخدام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث إنها تشكل الإطار القانوني الذي ينطبق على جميع زوار الموقع ومستخدمي الخدمات التي يقدمها فندق بريستول.
1. الشروط العامة
تحكم شروط الاستخدام هذه العلاقة بينك (المستخدم) وفندق "ذا بريستول بول" فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات المقدمة. ويحتفظ فندق "ذا بريستول بول" بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم نشر أي تغييرات على هذا الموقع.
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على موقع فندق بريستول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والتصميمات الجرافيكية ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية والبرامج والموارد الأخرى، هي ملك لفندق بريستول أو مرخصة للاستخدام من قبله. وجميع هذه المواد محمية بموجب حقوق النشر والحقوق المرتبطة بها.
3. استخدام الموقع
يُسمح للمستخدمين باستخدام هذا الموقع لأغراض شخصية فقط ووفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية كرواتيا. يُحظر تمامًا استخدام الموقع لأغراض قد تضر أو تثقل كاهل تشغيل الموقع، أو تعيق وصول المستخدمين الآخرين، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لفندق بريستول أو غيره.
4. الحجز والدفع
– الحجوزات: يمكن لجميع الضيوف إجراء الحجز عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. يعتبر الحجز مؤكدًا عندما يتلقى المستخدم رسالة تأكيد. إذا لم يتلق المستخدم رسالة تأكيد، يُعتبر الحجز غير مُجرى.
– الدفع: يمكن سداد قيمة الخدمات بواسطة بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو نقدًا. يحتفظ فندق بريستول بيل بالحق في طلب الدفع المسبق أو دفع عربون في حالات معينة، على النحو المحدد في تأكيد الحجز.
– سياسة الإلغاء: يمكن إجراء عمليات الإلغاء أو التغييرات على الحجوزات وفقًا لقواعد الإلغاء المحددة في تأكيد الحجز. إذا لم يقم المستخدم بإلغاء الحجز خلال المدة المحددة أو لم يصل في التاريخ المحجوز، فسيتم تحصيل الرسوم منه وفقًا للشروط المعمول بها.
5. تسجيل الوصول والمغادرة
– تسجيل الوصول: يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 15:00.
– تسجيل المغادرة: يمكن تسجيل المغادرة حتى الساعة 11:00. إذا لم يقم المستخدم بتسجيل المغادرة خلال الوقت المحدد، يحتفظ الفندق بالحق في فرض رسوم إضافية على الإقامة.
6. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية دقة وصحة جميع المعلومات المقدمة أثناء الحجز أو استخدام خدمات The Bristol’s Bol. كما يتحمل المستخدم مسؤولية سلوكه داخل الفندق وأي أضرار تنجم عن أفعاله أو أفعال مرافقيه.
7. مسؤولية فندق بريستول
سيبذل فندق بريستول بول قصارى جهده لضمان دقة وحداثة المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني، ولكنه لا يضمن أن يكون محتوى الموقع خاليًا من الأخطاء دائمًا، أو دقيقًا تمامًا، أو محدثًا، أو متاحًا دون انقطاع. فندق «ذا بريستول بول» غير مسؤول عن أي ضرر أو خسارة قد تنجم عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات المقدمة من خلاله.
8. سياسة الخصوصية
يحترم فندق بريستول بول خصوصية مستخدميه ويلتزم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماته. يتم تخزين البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. يمكن الاطلاع على تفاصيل حول جمع البيانات الشخصية ومعالجتها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9. الأمان
تلتزم شركة Bristol Bol باتخاذ جميع التدابير الفنية المعقولة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات.
10. حقوق «بريستول بول»
يحتفظ موقع بريستول بول بالحق في تعليق الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو حظر وصول المستخدمين إلى خدمات معينة في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا ثبت أن المستخدمين قد انتهكوا أي جزء من شروط الاستخدام هذه.
11. التغييرات في محتوى الموقع
يحتفظ موقع Bristol Bol بالحق في تغيير أو تحديث أو إزالة أي محتوى على الموقع الإلكتروني في أي وقت، بما في ذلك شروط الاستخدام وأسعار الخدمات وتوافر الخدمات والمعلومات الأخرى. وقد يتم إجراء هذه التغييرات دون إشعار مسبق للمستخدمين.
12. روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقع Bristol Bol على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يتم توفير هذه الروابط لأغراض إعلامية فقط. لا تتحمل Bristol Bol المسؤولية عن محتوى هذه المواقع الإلكترونية أو عن سياسات الخصوصية التي تنطبق عليها.
13. استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقع Bristol Bol ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. باستخدام الموقع، يوافق المستخدمون على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
14. حدود المسؤولية
لن تتحمل «بريستول بول» المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنجم عن استخدام الموقع أو الخدمات أو عن عدم القدرة على استخدام الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن أخطاء في المحتوى أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال.
15. القانون الواجب التطبيق
تتوافق شروط الاستخدام هذه تمامًا مع قوانين جمهورية كرواتيا. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات التي تقدمها The Bristol Bol أمام المحكمة المختصة في زغرب.
16. حظر نقل الحقوق
لا يجوز لمستخدمي هذا الموقع نقل حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط إلى أطراف ثالثة دون موافقة خطية مسبقة من The Bristol Bol.
17. تسوية النزاعات
في حالة نشوء نزاع بين المستخدم وThe Bristol Bol، يتفق الطرفان على محاولة تسوية النزاع وديًا. وإذا تعذر ذلك، فسيتم الفصل في النزاع أمام المحكمة في زغرب، وفقًا لقوانين جمهورية كرواتيا.
18. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، يؤكد المستخدمون أنهم قد قرأوا وفهموا شروط الاستخدام هذه ويوافقون على جميع الأحكام والشروط الموضحة هنا.
19. معلومات الاتصال
لأية أسئلة تتعلق بشروط استخدام الموقع، يمكن للمستخدمين الاتصال بنا عبر القنوات التالية:
– الهاتف: +385 1 7776
572 – البريد الإلكتروني:
Email:[email protected] – العنوان: Radnička cesta 43, 10000 Zagreb
20. الأحكام الختامية
تسري شروط الاستخدام هذه من لحظة دخول المستخدمين إلى الموقع، وتسري على جميع معاملات وأنشطة المستخدمين على الموقع، وفقًا لقوانين جمهورية كرواتيا.