مرحبًا بكم في الموقع الرسمي لـ The Bristol Bol. باستخدام هذا الموقع، يوافق المستخدمون على شروط الاستخدام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، إذ تُشكّل الإطار القانوني الذي ينطبق على جميع زوار الموقع ومستخدمي الخدمات التي يقدمها فندق بريستول.
1. الشروط العامة
تنظم شروط الاستخدام هذه العلاقة بينك (المستخدم) وبين The Bristol Bol فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة. تحتفظ The Bristol Bol بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم نشر أي تغييرات على هذا الموقع.
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على موقع The Bristol Bol، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والتصاميم الجرافيكية ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية والبرمجيات وغيرها من الموارد، هي ملك لفندق بريستول أو مرخّص باستخدامها له. وجميع هذه المواد محمية بموجب قوانين حقوق النشر والحقوق ذات الصلة.
3. استخدام الموقع
يُسمح للمستخدمين باستخدام هذا الموقع لأغراض شخصية فقط ووفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية كرواتيا. يُحظر منعًا باتًا استخدام الموقع لأي أغراض قد تضر بتشغيله أو تثقل عليه، أو تعيق وصول المستخدمين الآخرين، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لفندق بريستول أو للغير.
4. الحجز والدفع
– الحجوزات: يمكن لجميع الضيوف إجراء حجز عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يُعتبر الحجز مؤكدًا عند استلام المستخدم رسالة تأكيد. وفي حال عدم استلام رسالة التأكيد، يُعتبر الحجز غير مُنجز.
– الدفع: يمكن دفع قيمة الخدمات بواسطة بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو نقدًا. تحتفظ The Bristol Bol بالحق في طلب دفعة مقدمة أو عربون في بعض الحالات، كما هو موضح في تأكيد الحجز.
– سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الحجوزات أو تعديلها وفقًا لقواعد الإلغاء المحددة في تأكيد الحجز. وإذا لم يقم المستخدم بإلغاء الحجز ضمن المهلة المحددة أو لم يصل في التاريخ المحجوز، فسيتم تحصيل الرسوم وفقًا للشروط المعمول بها.
5. تسجيل الوصول والمغادرة
– تسجيل الوصول: يتوفر تسجيل الوصول ابتداءً من الساعة 15:00.
– تسجيل المغادرة: يتوفر تسجيل المغادرة حتى الساعة 11:00. وإذا لم يقم المستخدم بتسجيل المغادرة ضمن الوقت المحدد، يحتفظ الفندق بالحق في فرض رسوم إضافية على الإقامة.
6. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية دقة وصحة جميع المعلومات المقدمة أثناء الحجز أو عند استخدام خدمات The Bristol Bol. كما يتحمل المستخدم مسؤولية سلوكه داخل الفندق وأي أضرار ناجمة عن أفعاله أو أفعال مرافقيه.
7. مسؤولية فندق بريستول
تبذل The Bristol Bol قصارى جهدها لضمان دقة وحداثة المعلومات الواردة على الموقع، لكنها لا تضمن أن يكون محتوى الموقع خاليًا دائمًا من الأخطاء أو دقيقًا تمامًا أو محدثًا أو متاحًا دون انقطاع. ولا تتحمل The Bristol Belgrade أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة قد تنجم عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله.
8. سياسة الخصوصية
تحترم The Bristol Bol خصوصية مستخدميها وتلتزم بجمع البيانات اللازمة فقط لتقديم خدماتها. ويتم تخزين البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ويمكن الاطلاع على تفاصيل جمع ومعالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9. الأمان
تلتزم The Bristol Bol باتخاذ جميع التدابير التقنية المعقولة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات.
10. حقوق The Bristol Bol
تحتفظ The Bristol Bol بالحق في تعليق الوصول إلى الموقع أو حظر وصول المستخدمين إلى بعض الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق، إذا تبيّن أن المستخدمين قد انتهكوا أي جزء من شروط الاستخدام هذه.
11. تغييرات محتوى الموقع
تحتفظ The Bristol Bol بالحق في تغيير أو تحديث أو إزالة أي محتوى على الموقع في أي وقت، بما في ذلك شروط الاستخدام وأسعار الخدمات وتوفرها وغيرها من المعلومات. وقد يتم إجراء هذه التغييرات دون إشعار مسبق للمستخدمين.
12. روابط مواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقع The Bristol Bol على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يتم توفير هذه الروابط لأغراض معلوماتية فقط. ولا تتحمل The Bristol Bol أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو عن سياسات الخصوصية المطبقة عليها.
13. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع The Bristol Bol ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. وباستخدام الموقع، يوافق المستخدمون على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
14. تحديد المسؤولية
لن تتحمل The Bristol Bol أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات، أو عن عدم القدرة على استخدام الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن أخطاء في المحتوى أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال.
15. القانون الواجب التطبيق
تتوافق شروط الاستخدام هذه بالكامل مع قوانين جمهورية كرواتيا. وأي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من The Bristol Bol سيتم الفصل فيها أمام المحكمة المختصة في زغرب.
16. حظر نقل الحقوق
لا يجوز لمستخدمي هذا الموقع نقل حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط إلى أطراف ثالثة دون موافقة خطية مسبقة من The Bristol Bol.
17. تسوية النزاعات
في حال نشوء نزاع بين المستخدم و The Bristol Bol، يتفق الطرفان على محاولة حل النزاع وديًا. وإذا تعذر ذلك، فسيتم حل النزاع أمام المحكمة في زغرب وفقًا لقوانين جمهورية كرواتيا.
18. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، يؤكد المستخدمون أنهم قرأوا وفهموا شروط الاستخدام هذه ويوافقون على جميع الأحكام والشروط الواردة فيها.
19. معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بشروط استخدام الموقع، يمكن للمستخدمين التواصل معنا عبر القنوات التالية:
– الهاتف: +385 1 7776 572
– البريد الإلكتروني:[email protected]
– العنوان: Pjaca Joze Bodlovića 2, Bol, 21420 Croatia
20. الأحكام الختامية
تسري شروط الاستخدام هذه اعتبارًا من لحظة دخول المستخدمين إلى الموقع وتنطبق على جميع المعاملات والأنشطة التي يقوم بها المستخدمون على الموقع، وفقًا لقوانين جمهورية كرواتيا.