DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datum der Verabschiedung: 16.10.2026.
Version: 2.0
Letzte Aktualisierung: 16.10.2026.
Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben dürfen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise ein Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ausweisdokumenten, Buchungsinformationen oder eine IP-Adresse gehören.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten der Republik Serbien und anderen für unsere Geschäftstätigkeit geltenden Vorschriften.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union auf eine bestimmte Verarbeitung Anwendung findet, halten wir uns ebenfalls an deren Anforderungen.
Wer verarbeitet Ihre Daten
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:BNV BRISTOL DOO BELGRAD
Karađorđeva 50
11000 Belgrad, Republik Serbien
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragte: Sandra Pribić, PR-GDPR-Partnerin
Welche Daten wir erheben
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise:
1. Vor- und Nachname;
2. Geburtsdatum und -ort;
3. Adresse und weitere Angaben zum Wohnsitz;
4. Staatsangehörigkeit;
5. Geschlecht;
6. Angaben aus einem Personalausweis, Reisepass oder einem anderen Ausweisdokument;
7. E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
8. Angaben zur Buchung und zum Aufenthalt;
9. Informationen zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen;
10. Informationen zu Ihren Wünschen und Präferenzen bezüglich Ihres Aufenthalts;
11. Daten, die für die Zahlung und Rechnungsstellung erforderlich sind;
12. Kfz-Kennzeichen, wenn Sie den Parkplatz nutzen;
13. Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen;
14. Daten, die für die Teilnahme am Treueprogramm erforderlich sind, falls Sie sich dafür anmelden;
15. Fotos und andere Bildaufnahmen, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt;
16. Daten aus der Videoüberwachung;
17. Daten über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
Wir erheben nicht mehr Daten, als für einen bestimmten Zweck erforderlich sind.
Wir verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung vorliegt.
Wie wir Ihre Daten erhalten
Meistens erhalten wir Daten direkt von Ihnen, wenn:
1. Sie ein Zimmer oder eine andere Dienstleistung buchen;
2. Sie im Hotel übernachten;
3. Sie das Hotel kontaktieren;
4. unsere Website nutzen;
5. Sie sich für unser Treueprogramm anmelden;
6. sich für den Erhalt unserer Werbemitteilungen anmelden.
Wenn Sie Ihre Buchung über eine Buchungsplattform, ein Reisebüro oder einen anderen Vermittler vorgenommen haben, erhalten wir möglicherweise bestimmte Daten von diesem Vermittler.
Möglicherweise erhalten wir Ihre Daten auch von anderen Geschäftspartnern oder Systemen, wenn dies zur Erbringung einer Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für bestimmte und rechtmäßige Zwecke.
Gästeregistrierung und andere gesetzliche Verpflichtungen
Wir müssen bestimmte Daten erheben und verwenden, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören unter anderem Daten, die für die Gästeerfassung und -buchführung erforderlich sind, einschließlich der über das zentrale Informationssystem – eTurista – übermittelten Daten, sowie Daten, die zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Verpflichtungen notwendig sind. Die Daten, die wir zu diesen Zwecken erheben, werden in dem Umfang verwendet, der zur Erfüllung einer bestimmten gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Buchung und Erbringung von Dienstleistungen
Wir verwenden die Daten, damit wir:
1. Ihre Buchung bearbeiten und bestätigen;
2. Ihren Aufenthalt vorbereiten;
3. die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen erbringen;
4. auf Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren;
5. von Ihnen angeforderte Zusatzleistungen zu organisieren;
6. Wir wickeln die Zahlung ab und stellen eine Rechnung aus;
7. Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Ihres Aufenthalts.
Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung von Maßnahmen im Vorfeld eines Vertragsabschlusses erforderlich ist.
Zahlung und Buchhaltung
Wir verarbeiten die für die Zahlung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten, um den Vertrag zu erfüllen und gesetzlichen sowie buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser die Daten gemäß seinen eigenen Richtlinien und den geltenden Vorschriften verarbeiten.
Sicherheit
Zum Schutz unserer Gäste, Mitarbeiter, Besucher und des Hoteleigentums setzen wir möglicherweise Videoüberwachung und andere Sicherheitsmaßnahmen ein. Bereiche, die videoüberwacht werden, sind durch einen entsprechenden Hinweis gekennzeichnet. Videoaufzeichnungen werden maximal 30 Tage lang aufbewahrt, es sei denn, eine bestimmte Aufzeichnung muss im Zusammenhang mit einem bestimmten Vorfall, einem Gerichtsverfahren oder zur Geltendmachung oder zum Schutz von Rechten und Interessen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen länger aufbewahrt werden.
Werbemitteilungen und Angebote
Wenn Sie unsere Werbemitteilungen abonniert haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Angebote, Veranstaltungen, Dienstleistungen und Neuigkeiten des Hotels zuzusenden. Wenn für den Versand einer bestimmten Art von Werbemitteilungen Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese einholen, bevor wir mit dem Versand beginnen. Sie können sich jederzeit von Werbemitteilungen abmelden, entweder über die in der Mitteilung selbst angegebene Methode oder durch Senden
Anfrage an [email protected]. Die Abmeldung von Werbemitteilungen hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung von Daten, die für Ihre Buchung, Ihren Aufenthalt oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
Treueprogramm
Wenn Sie unserem Treueprogramm beitreten, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Mitgliedschaft zu verwalten, Ihnen Vorteile zu gewähren und mit Ihnen darüber zu kommunizieren. Daten, die zum Versand von Werbemitteilungen verwendet werden, werden gemäß den für Direktmarketing geltenden Vorschriften verarbeitet.
Fotos und Veranstaltungswerbung
Bei Veranstaltungen und anderen Aktivitäten im Hotel können Fotos aufgenommen werden, auf denen Gäste und Besucher zu sehen sind. Wenn wir das Foto eines Gastes zur Werbung für das Hotel verwenden, holen wir, sofern erforderlich, vorab dessen Einwilligung für eine solche Verarbeitung ein. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte in Bezug auf ein Foto ausüben möchten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.
Je nach Zweck kann dies Folgendes sein:
1. die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags;
2. die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;
3. Ihre Einwilligung, sofern diese für eine bestimmte Verarbeitung erforderlich ist;
4. unser berechtigtes Interesse, sofern eine solche Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.
Für jede einzelne Verarbeitungsmaßnahme wenden wir die entsprechende Rechtsgrundlage an. Wenn wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse stützen, kann dieses Interesse je nach konkreter Verarbeitung den Schutz von Gästen, Mitarbeitern und Eigentum, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, den Schutz von Informationssystemen, die Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen sowie andere berechtigte Interessen im Zusammenhang mit dem sicheren und effizienten Betrieb des Hotels umfassen. Bei der Anwendung der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses prüfen wir gemäß den geltenden Vorschriften, ob unsere Interessen gegenüber den Interessen oder Grundrechten und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Sind Sie verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen?
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann gesetzlich vorgeschrieben oder eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags oder für die Erbringung bestimmter Hoteldienstleistungen sein. In solchen Fällen können wir, wenn Sie die für einen bestimmten Zweck erforderlichen Daten nicht bereitstellen, möglicherweise Ihre Buchung nicht bearbeiten, eine bestimmte Dienstleistung nicht erbringen, den Gast nicht einchecken oder einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung nicht nachkommen.
Daten, die für die genannten Zwecke nicht erforderlich sind, können freiwillig angegeben werden, und ihre Nichtbereitstellung hat keinen Einfluss auf die Erbringung der grundlegenden Hoteldienstleistung.
An wen wir Ihre Daten weitergeben dürfen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erbringung einer Dienstleistung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zum Schutz der Sicherheit oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Dazu können gehören:
1. zuständige Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
2. Anbieter von Hotel- und Reservierungssystemen;
3. Anbieter von IT-, Cloud-, Hosting- und anderen technischen Dienstleistungen;
4. Zahlungsdienstleister;
5. Anbieter von E-Mail- und SMS-Diensten;
6. Anbieter von Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen;
7. Steuer-, Rechts- und sonstige Fachberater;
8. Geschäftspartner, die die von Ihnen angeforderte Dienstleistung erbringen;
9. andere Parteien, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Wenn jemand Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten gesetzeskonform verarbeitet und geschützt werden.
Datenübermittlung außerhalb der Republik Serbien
Im Rahmen der Nutzung bestimmter Hotel-, Buchungs-, IT-, Cloud- und anderer Systeme können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Republik Serbien, einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, übermittelt oder diesen zur Verfügung gestellt werden. Bei der Übermittlung von Daten in ein Land, für das kein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde, gewährleistet das Hotel angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften, einschließlich – sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind – Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich zulässiger Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen zu konkreten internationalen Datenübermittlungen und Kategorien von Dienstleistern erhalten Sie, indem Sie sich unter [email protected] an das Hotel wenden.
Analytik und Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und andere ähnliche Technologien. Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich, während andere für Analysen, Marketing und andere Funktionen genutzt werden. Wir verwenden nicht unbedingt erforderliche Cookies entsprechend Ihrer Auswahl und den geltenden Vorschriften.
Eine detaillierte Übersicht über die von uns verwendeten Cookies finden Sie in der folgenden Tabelle.
1. Unbedingt erforderliche Cookies
| Name | Anbieter | Zweck | Kategorie | Dauer |
| bid-consent-cookie | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert die Entscheidung des Nutzers bezüglich Cookies (Akzeptieren mit Einstellungen oder Ablehnen). | Unbedingt erforderlich | 1 Jahr (bei Akzeptanz der Cookies); 7 Tage (bei Ablehnung) |
| bid-country | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert das Land des Besuchers, das anhand seiner IP-Adresse ermittelt wird, um den Ländercode in Formularen automatisch auszufüllen. | Erforderlich | Sitzung |
| initial_referrer | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert, von welcher externen Website der Nutzer gekommen ist oder ob der Zugriff direkt erfolgte, um die Buchungsquelle zu ermitteln. | Erforderlich | Sitzung |
| referrer_synced | The Bristol (the-bristol.com) | Gibt an, dass die Quelle des Besuchs bereits erfasst wurde, und verhindert, dass sie erneut erfasst wird. | Erforderlich | Sitzung |
| bid-checkin-checkout | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert die ausgewählten An- und Abreisedaten während des Buchungsvorgangs. | Erforderlich | Sitzung |
| amadeus-access-token | The Bristol (the-bristol.com) | Ermöglicht den Zugriff auf das Amadeus-Reservierungssystem, um Verfügbarkeit und Preise zu prüfen. Wird ausschließlich serverseitig verwendet (HttpOnly). | Erforderlich | Bis zu 1 Stunde |
| bid-member-cookie | The Bristol (the-bristol.com) | Erhält die Sitzung eines angemeldeten Mitglieds des Treueprogramms „Club 1912“ aufrecht. Das Cookie ist ausschließlich serverseitig verfügbar (HttpOnly). | Erforderlich | 15 Minuten |
| bid-member-info-cookie | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert grundlegende Mitgliederinformationen wie Name und Mitgliedschaftsstufe, um diese in der Benutzeroberfläche anzuzeigen und den Mitgliedspreis anzuwenden. | Erforderlich | 1 Tag (nach der Anmeldung); Sitzungsdauer (für einen anonymen Rabatt im Rahmen des Treueprogramms) |
| NEXT_LOCALE | The Bristol (the-bristol.com) | Speichert die ausgewählte Sprache der Website. | Erforderlich | Sitzung |
| __cf_bm | Cloudflare (*.hubspot.com, *.hsforms.com, *.hs-scripts.com, *.hs-analytics.net, *.hs-banner.com) | Dies dient dem Schutz vor automatisierten Zugriffen und Bots auf den HubSpot-Servern, die von der Website geladen werden. | Erforderlich | 30 Minuten |
2. Analyse-Cookies
| Name | Anbieter | Zweck | Kategorie | Gültigkeitsdauer |
| _ga | Google Analytics (.the-bristol.com) | Weist einem Besucher eine eindeutige Kennung zu, um Nutzer zu unterscheiden und Besuche auf der Website zu analysieren. | Analytics | 2 Jahre |
| _ga_W841LRVTFX | Google Analytics (.the-bristol.com) | Speichert Informationen zum Sitzungsstatus für die Google Analytics 4 (GA4)-Eigenschaft der Website. | Analytik | 2 Jahre |
| _cs_id | Contentsquare (in der ursprünglichen Tabelle als Google Analytics aufgeführt; bitte überprüfen) | Identifiziert den Besucher, um das Website-Verhalten zu analysieren und Sitzungen aufzuzeichnen. | Analytik | 13 Monate |
| _cs_s | Contentsquare (in der Quelltabelle als „Google Analytics“ aufgeführt; bitte überprüfen) | Erfasst die Anzahl der Seitenaufrufe während einer Sitzung sowie den Status der Sitzungsaufzeichnung. | Analytics | 30 Minuten |
| _cs_c | Contentsquare (in der Quelltabelle als „Google Analytics“ aufgeführt; bitte überprüfen) | Speichert die Entscheidung des Nutzers bezüglich der Einwilligung zur Nachverfolgung durch das Contentsquare-Tool. | Analytik | 13 Monate |
| hubspotutk | HubSpot (.the-bristol.com) | Identifiziert den Besucher und ermöglicht es, Daten aus übermittelten Formularen (Kontakt, Veranstaltungen und Club 1912) mit einem Kontakt im CRM-System zu verknüpfen. | Analytik | 6 Monate |
| __hstc | HubSpot (.the-bristol.com) | Ein einfaches Cookie zur Sitzungsverfolgung, das Daten zur Domain, zur Besucher-ID, zum Zeitpunkt des ersten und letzten Besuchs sowie zur Anzahl der Sitzungen speichert. | Analytik | 6 Monate |
| __hssc | HubSpot (.the-bristol.com) | Erfasst die Sitzung und die Anzahl der Seitenaufrufe innerhalb der Sitzung. | Analytik | 30 Minuten |
| __hssrc | HubSpot (.the-bristol.com) | Zeigt an, dass der Nutzer seinen Browser neu gestartet hat, d. h., dass eine neue Sitzung begonnen hat. | Analytik | Sitzung |
3. Marketing-Cookies
| Name | Anbieter | Zweck | Kategorie | Dauer |
| _gcl_au | Google Ads (.the-bristol.com) | Misst Conversions im Zusammenhang mit Google-Ads-Kampagnen über die Funktion „Conversion Linker“. | Marketing | 3 Monate |
| IDE | Google (DoubleClick) (.doubleclick.net) | Ermöglicht die Anzeige und Messung von Anzeigen auf der Grundlage von Nutzerbesuchen und -aktivitäten, einschließlich Remarketing. | Marketing | 13 Monate |
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) (.the-bristol.com) | Erfasst Besuche zur Werbe- und Konversionsmessung auf Facebook und Instagram. | Marketing | 3 Monate |
Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren, oder eine längere Aufbewahrung ist zur Begründung oder zum Schutz von Rechtsansprüchen erforderlich.
Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die Art der Daten, den Zweck der Verarbeitung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Notwendigkeit der Führung von Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen sowie die Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen, vernichten oder anonymisieren wir die Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für deren weitere Aufbewahrung vor.
Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Zugriff auf die Daten haben nur Personen, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig entsprechend den Risiken und der Art unserer Datenverarbeitung.
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ergreifen wir geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften, einschließlich einer Bewertung des Risikos für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, werden wir die Aufsichtsbehörde und/oder die betroffene Person gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Das Hotel trifft derzeit keine Entscheidungen, die rechtliche Folgen haben oder einen Gast in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung seiner Daten beruhen.
Das Hotel führt derzeit auch keine Profilerstellung von Gästen durch, die solche Auswirkungen hat. Sollten wir eine solche Verarbeitung in Zukunft einführen, werden wir gemäß den geltenden Vorschriften darüber informieren und, falls erforderlich, angemessene Rechte und Schutzmaßnahmen zum Schutz der Interessen der betroffenen Person gewährleisten.
Ihre Rechte
In Bezug auf Ihre Daten haben Sie das Recht:
1. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten;
2. Auskunft über Ihre Daten zu verlangen;
3. die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
4. die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind;
5. die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind;
6. in bestimmten Fällen die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen;
7. der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen;
8. der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen;
9. die Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
10. keiner Entscheidung unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
11. eine Beschwerde beim Beauftragten für Information und Datenschutz einzureichen.
Einige dieser Rechte können eingeschränkt sein, sofern hierfür rechtliche Gründe vorliegen.
So üben Sie Ihre Rechte aus
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an uns wenden:
BNV BRISTOL DOO BELGRAD
Karađorđeva 50
11000 Belgrad, Republik Serbien
E-Mail: [email protected]
Sollten wir Ihre Identität anhand der uns bereits vorliegenden Informationen nicht zuverlässig feststellen können, bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Angaben, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.
Wir werden auf die Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang, antworten. In komplexen Fällen kann die Frist gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.
Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unter Verstoß gegen die Vorschriften erfolgt ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Beauftragten für öffentliche Informationen und den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.
Beauftragter für öffentliche Informationen und den Schutz personenbezogener Daten
15 King Alexander Boulevard
11000 Belgrad
Republik Serbien
Telefon: +381 11 3408 900
Fax: +381 11 3343 379
E-Mail: [email protected]
Sofern die DSGVO auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet, haben Sie zudem das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union zu wenden, sofern die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Anwendung der DSGVO
Das Hotel erbringt Dienstleistungen für Gäste aus verschiedenen Ländern, darunter auch aus Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
Wenn die DSGVO auf eine bestimmte Datenverarbeitung Anwendung findet, hält das Hotel deren Anforderungen ein, einschließlich der Vorschriften zur Transparenz, zu den Rechten der betroffenen Personen und zu internationalen Datenübermittlungen. Um die Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem EU-Mitgliedstaat zu finden, können Sie die offizielle Liste der Aufsichtsbehörden nutzen, die vom EU-Datenschutzausschuss veröffentlicht wurde: EU-Aufsichtsbehörden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie an Änderungen der Gesetzgebung, der Geschäftspraktiken oder der Art und Weise, wie wir Daten verarbeiten, anzupassen.
Eine neue Version der Datenschutzerklärung wird auf dieser Website veröffentlicht.
Sollte die Änderung einen neuen Verarbeitungszweck mit sich bringen, für den Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung einholen.