Фотография с мобильного телефона для социальных сетей и личного использования
- Гости могут запечатлеть моменты с помощью мобильных телефонов для личных воспоминаний или социальных сетей, рассказывая о своих впечатлениях от отеля, наслаждаясь кофе, обедом или ужином.
- Это разрешено в большинстве общественных мест, если при этом соблюдается атмосфера и неприкосновенность частной жизни других гостей.
- Тихие зоны: Для поддержания спокойной атмосферы фотографировать в библиотеке, лобби и у главного входа не рекомендуется.
- Фотосъемка на улице: Гости могут свободно фотографировать за пределами отеля, за исключением главного входа, где установлены сидения, чтобы обеспечить гостеприимный и беспрепятственный вход для всех посетителей.
Профессиональная фото- и видеосъемка
- Необходимо предварительное уведомление: Если планируется профессиональная фотосессия, мы просим организовать и утвердить ее заранее, чтобы обеспечить беспрепятственное пребывание всех гостей.
- Цифровые и профессиональные камеры: Чтобы сохранить интимную атмосферу отеля, использование профессиональных камер в общественных местах разрешено только для заранее утвержденных сессий.
- Редакционные статьи и интервью: Журнальные редакционные статьи или интервью приветствуются с предварительным согласованием, чтобы не нарушать впечатления гостей.
Руководство по фото- и видеосъемке в зале
- Для личного удовольствия: Гостям предлагается делать фото и видео в своих номерах для личных воспоминаний.
Бренд-нейтральность: Мы просим не рекламировать сторонние бренды, модную и косметическую продукцию, чтобы сохранить независимый характер отеля.
Уважение к идентичности отеля: Во избежание непреднамеренных ассоциаций или одобрения узнаваемые элементы отеля, такие как брендированные вещи, халаты, чашки или название главного входа, не должны быть представлены.
Спонтанные фотосессии: Если фотосессия запланирована, но не была упомянута заранее, наша команда вежливо напомнит гостям об этих правилах, чтобы обеспечить приятный опыт для всех.
Основание для запрета на продвижение других брендов: для защиты имиджа отеля и предотвращения несанкционированного коммерческого продвижения.
Фотосъемка молодоженов и особых случаев
- Привилегия для гостей: Мы рады предложить молодоженам, проживающим в отеле, возможность запечатлеть воспоминания в наших прекрасных аутлетах.
- Эксклюзивно для гостей: Из уважения к опыту наших гостей, сторонние запросы на фотосессии по особым случаям не удовлетворяются.
Фотография влиятельных лиц
- Моменты в социальных сетях: Инфлюенсеры могут запечатлеть свой визит, при условии, что они сосредоточатся на личных впечатлениях без продвижения сторонних брендов.
- Аутентичное представление: Мы убедительно просим влиятельных лиц соблюдать правило, согласно которому они не должны показывать узнаваемые элементы отеля, чтобы сохранить аутентичную точку зрения гостей.
Знаменитые гости и соображения конфиденциальности
- Сдержанность и вежливость: Чтобы обеспечить комфортное и приватное пребывание всех гостей, члены команды внимательны и сдержанны. Если узнается заметный гость, общение с командой осуществляется внутри компании, чтобы сохранить уважение к его частной жизни.
- Согласие на запись или фотографирование других - защита частной жизни гостей и сотрудников .
"В целях защиты частной жизни всех гостей и сотрудников фотографирование и запись других лиц на территории отеля без их прямого согласия не допускается. Несоблюдение этого правила может привести к принятию соответствующих мер со стороны отеля, включая предупреждение или запрет на дальнейшую запись."
- Санкции за несоблюдение - (устное предупреждение, запрет на запись, удаление из помещения) .
Обращение к неподобающему поведению
- Дружеское напоминание: Если действия гостя не соответствуют атмосфере отеля или его рекомендациям, любой член команды, особенно из отдела F&B или фронт-офиса, может мягко напомнить ему о правилах поведения.
- Любезная просьба: При необходимости гостей могут любезно попросить завершить фотосессию, всегда с максимальным уважением и вежливостью.
Общие соображения и утверждения
- Планирование наперед: Для редакционных статей, интервью или профессиональной фотосъемки мы просим вас заранее предупредить об этом, чтобы обеспечить бесперебойную координацию.
- Уважение ко всем гостям: Все мероприятия продуманно проводятся с учетом конфиденциальности и комфорта каждого гостя, поддерживая гостеприимную и изысканную атмосферу.
Процесс утверждения
- Окончательное одобрение: Все фотосессии, включая профессиональные сессии, сотрудничество с влиятельными лицами и редакционный контент, требуют одобрения со стороны руководителя отдела маркетинга и коммуникаций и генерального менеджера отеля.
Это гарантирует, что все мероприятия будут соответствовать фирменному стилю The Bristol Belgrade и стандартам обслуживания гостей.
Эта политика призвана обеспечить баланс между радостью запечатления воспоминаний и сохранением элегантной атмосферы The Bristol Belgrade, гарантируя восхитительные впечатления для всех гостей.